SwiftERM SOFTWARE ALS SERVICE-VEREINBARUNG V.1

WICHTIG: LESEN SIE DIESE SOFTWARE ALS SERVICE-VEREINBARUNG (DIESE “VEREINBARUNG”) SORGFÄLTIG VOR DER FORTSETZUNG DER REGISTRIERUNG. INDEM SIE AUF DIE SCHALTFLÄCHE “ICH AKZEPTIERE” KLICKEN ODER DIESE VEREINBARUNG DURCH EIN BESTELLDOKUMENT, DAS DIESE VEREINBARUNG ENTHÄLT (DAS “BESTELLDOKUMENT”), AKZEPTIEREN, ERKLÄREN SIE SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DIE BEDINGUNGEN DIESER VEREINBARUNG ZU BEFOLGEN UND AN SIE GEBUNDEN ZU SEIN. WENN SIE DIESE VEREINBARUNG IM NAMEN EINES UNTERNEHMENS ODER EINER ANDEREN JURISTISCHEN PERSON ABSCHLIEßEN, ERKLÄREN SIE, DASS SIE BEFUGT SIND, DIESE PERSON AN DIE BEDINGUNGEN DIESER VEREINBARUNG ZU BINDEN, UND IN DIESEM FALL BEZIEHEN SICH “SIE” UND “IHR”, WIE IN DIESER VEREINBARUNG VERWENDET, AUF DIESE PERSON, WENN SIE NICHT ÜBER DIESE BEFUGNIS VERFÜGEN ODER WENN SIE NICHT MIT ALLEN BEDINGUNGEN DIESER VEREINBARUNG EINVERSTANDEN SIND, MÜSSEN SIE DIE SCHALTFLÄCHE “I DECLINE” AUSWÄHLEN UND DÜRFEN DIE DIENSTE NICHT NUTZEN.

A. Vertragsdefinitionen

“Sie” und “Ihr” bezieht sich auf die natürliche oder juristische Person, die Software als Dienstleistung bei SwiftERM Limited bestellt hat, registriert in der UK Company Number: 09168301. “(“SwiftERM”) oder einen autorisierten Vertriebspartner durch Ausführung des Bestelldokuments, das dieser SwiftERM-Software beiliegt und diese als Servicevertrag (zusammenfassend “Vertrag” genannt) enthält. Software as a Service besteht aus Systemadministration, Systemverwaltung und Systemüberwachung, die SwiftERM für SwiftERM-Programme durchführt, und beinhaltet das Recht zur Nutzung der SwiftERM-Programme, Supportleistungen für solche SwiftERM-Programme sowie alle anderen von SwiftERM bereitgestellten Dienste (zusammen die “Dienste”). Der Begriff “SwiftERM-Programme” bezieht sich auf die von SwiftERM betriebenen oder vertriebenen Softwareprodukte, auf die SwiftERM Ihnen im Rahmen der Dienstleistungen Zugriff gewährt, einschließlich der Programmdokumentation und der im Rahmen der Dienstleistungen bereitgestellten Programmaktualisierungen. Der Begriff “Benutzer” bezeichnet diejenigen Personen, die von Ihnen oder in Ihrem Namen zur Nutzung der Dienste gemäß der Definition im Bestelldokument autorisiert sind. Der Begriff “Ihre Daten” bezieht sich auf die von Ihnen bereitgestellten Daten, die sich in Ihrer Serviceumgebung befinden. Jeder Rechtsstreit unterliegt englischem Recht und wird in England geführt.

B. Anwendbarkeit des Vertrages

Dieser Software as a Service Vertrag gilt ausschließlich für die Nutzung der SwiftERM Software, für die dieser Vertrag ausschließlich gilt.

C. Gewährte Rechte

Mit der Annahme Ihrer Bestellung durch SwiftERM und für die Dauer der Laufzeit (definiert als ewige Rollperiode, in der jede Nutzung der Software enthalten ist) haben Sie das nicht ausschließliche, nicht übertragbare, gebührenfreie, weltweit begrenzte Recht, die Dienstleistungen ausschließlich für Ihren internen Geschäftsbetrieb und unter den Bedingungen der Vereinbarung zu nutzen. Sie können Ihren Benutzern erlauben, die Dienste zu diesem Zweck zu nutzen, und Sie sind für die Einhaltung der Vereinbarung durch Ihre Benutzer verantwortlich. Sie erkennen an, dass SwiftERM keine Lieferverpflichtung hat und Ihnen keine Kopien der SwiftERM-Programme als Teil der Dienstleistungen zusenden wird. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie im Rahmen der Vereinbarung keine Lizenz zur Nutzung der im Bestelldokument angegebenen SwiftERM-Programme über den Umfang und/oder die Dauer der Leistungen hinaus erwerben. Mit dem Ende des Vertrages oder der damit verbundenen Dienstleistungen erlischt Ihr Recht auf Zugang zu den im Bestelldokument angegebenen Swift ERM-Programmen und die Dienstleistungen.

D. Eigentum und Einschränkungen

Sie behalten alle Eigentums- und Urheberrechte an Ihren Daten. SwiftERM oder seine Lizenzgeber behalten alle Eigentums- und Urheberrechte an den Diensten und SwiftERM-Programmen. SwiftERM behält sich alle Eigentums- und Urheberrechte an allen im Rahmen der Vereinbarung entwickelten und gelieferten Produkten vor. Technologie von Drittanbietern, die für die Verwendung mit einigen SwiftERM. Ihr Recht zur Nutzung dieser Technologie von Drittanbietern unterliegt den Bedingungen der von Swift ERM festgelegten Lizenzvereinbarung für Drittanbieter und nicht der Vereinbarung.

Das darfst du nicht:
Programmmarkierungen oder Hinweise auf Eigentumsrechte von SwiftERM oder seinen Lizenzgebern zu entfernen oder zu ändern;
die aus den Diensten resultierenden Programme oder Materialien in irgendeiner Weise Dritten zur Nutzung im Geschäftsbetrieb des Dritten zur Verfügung zu stellen (es sei denn, ein solcher Zugriff ist ausdrücklich für die spezifische Programmlizenz oder Materialien aus den von Ihnen erworbenen Diensten gestattet);
irgendeinen Teil der Dienste zu modifizieren, abzuleiten, zu disassemblieren, zurückzukompilieren oder zurückzuentwickeln (das vorstehende Verbot umfasst unter anderem die Überprüfung von Datenstrukturen oder ähnlichen Materialien, die von Programmen erzeugt wurden), oder auf die Dienste zuzugreifen oder sie zu nutzen, um sie zu bauen oder zu unterstützen und/oder einen Dritten beim Aufbau oder der Unterstützung von Produkten oder Dienstleistungen zu unterstützen, die für SwiftERM wettbewerbsfähig sind;
die Ergebnisse von Dienstleistungen oder Programm-Benchmark-Tests ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von SwiftERM offenzulegen; undlizenzieren, verkaufen, vermieten, verleasen, übertragen, abtreten, verteilen, anzeigen, hosten, outsourcen, offenlegen, Timesharing oder die Nutzung von Servicebüros gestatten oder die Dienste, SwiftERM-Programme oder Materialien anderweitig kommerziell nutzen oder Dritten zur Verfügung stellen.
als, wie im Vertrag ausdrücklich erlaubt. Die Ihnen im Rahmen der Vereinbarung eingeräumten Rechte sind ebenfalls an die folgenden Bedingungen geknüpft:

die Rechte eines zur Nutzung der Dienste lizenzierten Nutzers (z.B. “named user”) dürfen nicht von mehr als einer Person geteilt oder genutzt werden (es sei denn, diese Lizenz wird vollständig auf einen anderen berechtigten Nutzer übertragen; in diesem Fall hat der vorherige berechtigte Nutzer kein Recht mehr auf Zugriff oder Nutzung der Lizenz);
sofern hierin nicht ausdrücklich vorgesehen, darf kein Teil der Dienste kopiert, reproduziert, verteilt, wiederveröffentlicht, heruntergeladen, angezeigt, gepostet oder in irgendeiner Form oder mit irgendwelchen Mitteln übertragen werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf elektronische, mechanische, Fotokopien, Aufzeichnungen oder andere Mittel; und
Sie verpflichten sich, alle zumutbaren Anstrengungen zu unternehmen, um zu verhindern, dass unbefugte Dritte auf die Dienste zugreifen können.

E. Garantien, Haftungsausschluss und Exklusivrechte

SwiftERM garantiert, dass die Leistungen in allen wesentlichen Belangen in Übereinstimmung mit den auf unserer Website (“die Website”) unter www.swifterm.net beschriebenen Leistungen und deren Änderungen, wie auf der Website beschrieben, erbracht werden. Wenn die Ihnen für einen bestimmten Monat während der Laufzeit der Dienstleistung erbrachten Leistungen nicht wie zugesichert erbracht wurden, müssen Sie SwiftERM spätestens fünf Werktage nach dem letzten Tag des jeweiligen Ereignisses schriftlich benachrichtigen. SwiftERM GEWÄHRLEISTET NICHT, DASS DIE DIENSTLEISTUNGEN FEHLERFREI ODER UNVERBREITET WERDEN, ODER DASS SwiftERM ALLE DIENSTLEISTUNGEN KORREKTURIERT WERDEN. SIE ERKENNEN, dass der schnelle ERM DIE ÜBERTRAGUNG VON DATEN ÜBER DIE KOMMUNIKATIONSFÄHIGKEITEN, EINSCHLIESSLICH DES INTERNETS, NICHT KONTROLLIERT, UND DASS DER DIENST EINSCHRÄNKUNGEN, VERZÖGERUNGEN UND ANDEREN PROBLEMEN BEI DER NUTZUNG SOLCHER KOMMUNIKATIONSFÄHIGKEITEN SIND. SwiftERM IST NICHT VERANTWORTLICH FÜR JEGLICHE VERZÖGERUNGEN, LIEFERFÄLLE ODER SONSTIGE SCHÄDEN, DIE AUS SUCHEN PROBLEMEN resultieren. SOWEIT NICHT GESETZLICH VERBOTEN, SIND DIESE GARANTIEN EXKLUSIV UND ES GIBT KEINE ANDEREN AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN ODER BEDINGUNGEN, EINSCHLIEßLICH FÜR HARDWARE, SYSTEME, NETZWERKE ODER UMGEBUNGEN ODER FÜR DIE MARKTFÄHIGKEIT, ZUFRIEDENSTELLENDE QUALITÄT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK.

F. Testnutzung der Dienste

Falls bei der Online-Bestellung angegeben, können Sie unsere Dienstleistungen zu Testzwecken bestellen, vorbehaltlich der Bedingungen dieser Vereinbarung. Zu Testzwecken erworbene Leistungen werden “as is” erbracht und SwiftERM übernimmt keine Gewährleistung für diese Leistungen.

G. Schadloshaltung

Wenn ein Dritter einen Anspruch gegen Sie oder SwiftERM (“Empfänger”, der sich auf Sie oder SwiftERM beziehen kann, je nachdem, welche Partei das Material erhalten hat) geltend macht, dass Informationen, Design, Spezifikationen, Anweisungen, Software, Dienstleistungen, Daten oder Material (“Material”), die entweder von Ihnen oder SwiftERM (“Anbieter”, der sich auf Sie oder SwiftERM beziehen kann, je nachdem, welche Partei das Material bereitgestellt hat), und vom Empfänger verwendet wird, seine geistigen Eigentumsrechte verletzt, wird der Anbieter den Empfänger auf eigene Kosten und Kosten gegen den Anspruch verteidigen und den Empfänger von den Schäden, Verbindlichkeiten, Kosten und Aufwendungen freistellen, die das Gericht dem Dritten, der die Verletzung oder den vom Anbieter vereinbarten Vergleich geltend macht, zuerkannt hat, wenn der Empfänger Folgendes tut:

benachrichtigt den Provider unverzüglich, spätestens 30 Tage nach Erhalt der Benachrichtigung des Empfängers über die Reklamation (oder früher, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist);
gibt dem Provider die alleinige Kontrolle über die Verteidigung und alle Vergleichsverhandlungen; und
gibt dem Provider die Informationen, Befugnisse und Unterstützung, die er benötigt, um die Klage abzuwehren oder beizulegen.
Wenn der Provider der Ansicht ist oder festgestellt wird, dass eines der Materialien die geistigen Eigentumsrechte eines Dritten verletzt hat, kann der Provider entweder das Material ändern, um es nicht zu verletzen (wobei sein Nutzen oder seine Funktionalität im Wesentlichen erhalten bleibt), oder eine Lizenz für die weitere Verwendung erwerben, oder wenn diese Alternativen nicht wirtschaftlich angemessen sind, kann der Provider die Lizenz für das betreffende Material beenden und die Rückgabe des Materials verlangen und alle nicht verwendeten, im Voraus bezahlten Gebühren, die der Empfänger an die andere Partei für dieses Material gezahlt hat, zurückerstatten. Wenn diese Rückgabe die Fähigkeit von SwiftERM, seinen Verpflichtungen aus dem betreffenden Auftrag nachzukommen, wesentlich beeinträchtigt, kann SwiftERM nach eigenem Ermessen und mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich kündigen.

Der Anbieter wird den Empfänger nicht entschädigen, wenn der Empfänger das Material ändert oder es außerhalb des Anwendungsbereichs verwendet, der in den Angaben des Anbieters auf der Website angegeben ist, oder wenn der Empfänger eine Version des Materials verwendet, die ersetzt wurde, wenn der Verletzungsanspruch durch die Verwendung einer unveränderten aktuellen Version des Materials, das dem Empfänger zur Verfügung gestellt wurde, hätte vermieden werden können. Der Anbieter wird den Empfänger nicht schadlos halten, soweit ein Verletzungsanspruch geltend gemacht wird: (i) Informationen, Design, Spezifikationen, Anweisungen, Software, Daten oder Material, das nicht vom Provider bereitgestellt wird, oder (ii) Material von einem Portal eines Dritten oder einer anderen externen Quelle, auf das Sie innerhalb oder von dem Dienst zugreifen können (z.B. eine Webseite eines Dritten, auf die über einen Hyperlink zugegriffen wird). SwiftERM wird Sie nicht schadlos halten, soweit ein Verletzungsanspruch auf der Kombination von Material mit Produkten oder Dienstleistungen beruht, die nicht von SwiftERM angeboten werden. SwiftERM wird Sie nicht für Verletzungen entschädigen, die durch Ihre Handlungen gegen Dritte verursacht werden, wenn die an Sie gelieferten und in Übereinstimmung mit den Bedingungen der Vereinbarung genutzten Dienstleistungen ansonsten keine geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzen würden. Swift ERM entschädigt Sie nicht für jegliche Verletzungsansprüche, die darauf beruhen: (1) ein Patent, von dem Sie vor dem Inkrafttreten der Vereinbarung Kenntnis erlangt haben (aufgrund eines Anspruchs, einer Forderung oder einer Mitteilung); oder (2) Ihre Handlungen vor dem Inkrafttreten der Vereinbarung. Dieser Abschnitt bietet den Parteien den ausschließlichen Rechtsbehelf für etwaige Verletzungsansprüche oder Schadensersatzansprüche. Sie erklären sich damit einverstanden, SwiftERM Limited im Falle einer Verletzung der GDPR-Konformität Ihrer Daten zu entschädigen.

H. Support-Dienstleistungen

Die im Rahmen der Vereinbarung erbrachten Supportleistungen werden ausschließlich von Zeit zu Zeit auf der Website angegeben. Sollten Änderungen an Ihrer Einrichtung entweder direkt durch Sie selbst, den Entwickler usw. oder indirekt durch Updates oder Entwicklungen an der Software, die Ihre Website betreffen, vorgenommen werden und die Nutzung unserer Einrichtung beeinträchtigen, behalten wir uns das Recht vor, alle direkten Kosten, die für die Korrektur des Betriebs unseres Systems anfallen, in voller Höhe in Rechnung zu stellen, falls dies notwendig geworden ist. Zusätzlich wird eine Bearbeitungsgebühr von £100 erhoben. Um die kontinuierliche und ununterbrochene Nutzung dieser Anlage zu gewährleisten, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir nach dem Ermessen von SwiftERM handeln, wann und wo immer dies erforderlich ist. Sie verpflichten sich, diese Gebühren unverzüglich zu zahlen. Wenn Sie nach Entwicklungen fragen, fallen auch dort Änderungen oder Verbesserungen unter die gleichen Bedingungen.

I. Ende der Vereinbarung

Leistungen, die im Rahmen dieser Software als Servicevertrag erbracht werden, werden für die Dauer des Zahlungseingangs erbracht, es sei denn, sie werden zuvor vertragsgemäß gekündigt. Die Laufzeit der Leistungen und allfällige Verlängerungsjahre werden kollektiv als “Leistungsbegriff” definiert. Am Ende der Laufzeit enden alle Rechte auf Zugang oder Nutzung der Dienste, einschließlich der SwiftERM. Wenn einer von uns eine wesentliche Vertragsklausel verletzt und den Verstoß nicht innerhalb von 30 Tagen nach schriftlicher Spezifizierung des Verstoßes behebt, ist die verletzende Partei in Verzug und die nicht verletzende Partei kann den Auftrag, unter dem der Verstoß erfolgte, kündigen. Wenn SwiftERM das Bestelldokument wie im vorstehenden Satz angegeben beendet, müssen Sie innerhalb von 30 Tagen alle Beträge, die bis dahin angefallen sind, sowie alle Beträge, die für die im Rahmen des Vertrages bestellten Dienstleistungen noch nicht bezahlt wurden, zuzüglich der damit verbundenen Steuern und Kosten bezahlen. Wenn SwiftERM die Dienstleistungen unter dem Abschnitt Schadloshaltung beendet, müssen Sie innerhalb von 30 Tagen alle noch nicht bezahlten Beträge für die Dienstleistungen zuzüglich der damit verbundenen Steuern und Kosten bezahlen.

Die nicht verletzende Partei kann nach eigenem Ermessen vereinbaren, die Frist von 30 Tagen zu verlängern, solange die verletzende Partei angemessene Anstrengungen unternimmt, um den Verstoß zu beheben. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie die bestellten Dienstleistungen nicht nutzen dürfen, wenn Sie im Rahmen der Vereinbarung in Verzug sind. Sie stimmen ferner zu, dass Sie, wenn Sie einen SwiftERM-Vertrag zur Zahlung der im Rahmen einer Bestellung fälligen Gebühren verwendet haben und sich in Verzug befinden, die Dienstleistungen, die diesem Vertrag unterliegen, nicht nutzen dürfen. Darüber hinaus kann SwiftERM Ihr Passwort, Ihr Konto und den Zugang zu oder die Nutzung der Dienste sofort sperren, (i) wenn Sie SwiftERM nicht wie im Vertrag gefordert bezahlen und nicht innerhalb der ersten zehn Tage der 30-tägigen Frist heilen, oder (ii) wenn Sie gegen eine Bestimmung dieser Software als Servicevertrag verstoßen. SwiftERM ist berechtigt, die Leistungen zu kündigen, wenn eine der vorgenannten Maßnahmen nicht innerhalb von 30 Tagen nach der ersten Mitteilung von SwiftERM behoben wird.

Eine Aussetzung der Dienstleistungen nach diesem Absatz durch SwiftERM entbindet Sie nicht von Ihrer Verpflichtung zur Zahlung(en) im Rahmen der Vereinbarung. Auf Ihren Wunsch und für einen Zeitraum von bis zu 30 Tagen nach Beendigung des jeweiligen Bestelldokuments kann SwiftERM Ihnen den Zugang zu den Diensten nur in dem Umfang gestatten, wie es für Sie erforderlich ist, um eine Datei Ihrer Daten dann in der Serviceumgebung abzurufen. SwiftERM speichert Ihre Daten für 90 Tage ab dem letzten Zahlungsdatum, es sei denn, sie werden erneuert und dann vernichtet. Sie können in diesem Zeitraum jederzeit eine Kopie Ihrer Daten als CSV-Datei ohne weitere Kosten anfordern, aber Sie und nur Sie sind für die Entfernung und sichere Speicherung Ihrer Daten in diesem Zeitraum verantwortlich. Wenn Sie innerhalb von SwiftERM gehen, behalten wir uns das Recht vor, alle Installationskosten, alle Support- und technischen Kosten sowie eine Bearbeitungsgebühr von £100 in Rechnung zu stellen. Arbeiten, die in Auftrag gegeben, in Auftrag gegeben und abgeschlossen wurden, sind alle inbegriffen, und es wird keine Minderung für unvollständige Arbeiten vorgenommen. Diese wird nach Kündigung des Kontos in Rechnung gestellt und ist innerhalb von 30 Tagen zu bezahlen. Andernfalls werden Strafen und Zinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz der Bank fällig. Wenn wir über Gelder verfügen, werden diese Gebühren von denen abgezogen, die vor einer eventuellen Rückerstattung gehalten werden. Sie verpflichten sich, die sofortige Zahlung sicherzustellen. Sie stimmen zu und erkennen an, dass SwiftERM nicht verpflichtet ist, Ihre Daten aufzubewahren und dass Ihre Daten nach Ablauf von 90 Tagen nach Beendigung Ihres Vertrages unwiderruflich gelöscht werden können, was durch Nichtzahlung angezeigt wird. Bestimmungen, die über die Kündigung oder den Ablauf der Vereinbarung hinausgehen, sind diejenigen, die sich auf Haftungsbeschränkungen, Schadenersatz, Zahlungen und andere Bestimmungen beziehen, die ihrer Natur nach zum Überleben bestimmt sind.

J. Gebühren und Steuern

Sie erklären sich damit einverstanden, alle auf der Website bestellten Dienstleistungen zu bezahlen. Alle im Rahmen der Vereinbarung fälligen Gebühren sind unkündbar und die gezahlten Beträge nicht rückerstattungsfähig. Sie erklären sich damit einverstanden, alle Umsatz-, Mehrwert- oder ähnliche Steuern zu zahlen, die SwiftERM aufgrund der von Ihnen bestellten Dienstleistungen zahlen muss, mit Ausnahme von Steuern, die auf dem Einkommen von SwiftERM basieren. Sie erstatten SwiftERM die angemessenen Kosten im Zusammenhang mit der Erbringung eines Teils der Dienstleistungen vor Ort. Diese Gebühren beziehen sich in der Regel auf Supportleistungen, die für die Installation und Wartung des Systems erforderlich sind. Alle in Rechnung gestellten Beträge sind sofort fällig und zahlbar. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie sich beim Eingehen der Zahlungsverpflichtungen nicht auf die zukünftige Verfügbarkeit von Diensten, Programmen oder Updates verlassen haben; das Vorangegangene entbindet SwiftERM jedoch nicht von seiner Verpflichtung, die von Ihnen gemäß den Vertragsbedingungen bestellten Dienstleistungen zu erbringen. SwiftERM behält sich das Recht vor, die Zahlungsoption nach eigenem Ermessen und unter Einhaltung einer Frist von 30 Tagen auf 10% des zugeschriebenen Umsatzes umzuwandeln.

K. Geheimhaltung

Aufgrund der Vereinbarung können die Parteien Zugang zu Informationen haben, die einander vertraulich sind (“vertrauliche Informationen”). Wir verpflichten uns, nur die Informationen offen zu legen, die für die Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Vertrag erforderlich sind. Vertrauliche Informationen beschränken sich auf die Bedingungen und Preise im Rahmen der Vereinbarung, Ihre Daten, die sich im Serviceumfeld befinden, und alle Informationen, die zum Zeitpunkt der Offenlegung eindeutig als vertraulich gekennzeichnet sind. Die vertraulichen Informationen einer Partei dürfen keine Informationen enthalten, die: (a) durch keine Handlung oder Unterlassung der Gegenpartei Teil der Öffentlichkeit ist oder wird; (b) sich vor der Offenbarung im rechtmäßigen Besitz der Gegenpartei befand und von der Gegenpartei weder direkt noch indirekt von der offenlegenden Partei erlangt wurde; (c) der Gegenpartei von einem Dritten ohne Einschränkung der Offenbarung rechtmäßig offenbart wird; oder (d) von der Gegenpartei unabhängig entwickelt wird. Wir verpflichten uns, vertrauliche Informationen nur denjenigen Mitarbeitern oder Beauftragten zugänglich zu machen, die verpflichtet sind, sie vor unbefugter Offenlegung in einer Art und Weise zu schützen, die nicht geringer ist als im Rahmen der Vereinbarung. SwiftERM schützt die Vertraulichkeit Ihrer Daten, die sich in der Serviceumgebung befinden, in Übereinstimmung mit den SwiftERM-Sicherheitspraktiken. Nichts hindert eine Partei daran, die Bedingungen oder Preise im Rahmen der Vereinbarung in einem Gerichtsverfahren, das sich aus oder in Verbindung mit der Vereinbarung ergibt, offen zu legen oder die vertraulichen Informationen an eine Regierungsstelle weiterzugeben, wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

L. Gesamte Vereinbarung

Sie stimmen zu, dass die Vereinbarung (einschließlich der Informationen, die in die Vereinbarung aufgenommen werden) durch schriftliche Bezugnahme die vollständige Vereinbarung für die von Ihnen bestellten Dienstleistungen ist und dass die Vereinbarung alle vorherigen oder gleichzeitigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen oder Zusicherungen bezüglich dieser Dienstleistungen ersetzt. Sollte eine Bestimmung des Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam und werden durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Sinn und Zweck des Vertrages entspricht. Es wird ausdrücklich vereinbart, dass die Bedingungen des Vertrages die Bedingungen in einer Bestellung oder einem anderen nicht-SwiftERM-Dokument ersetzen und keine Bedingungen in einer solchen Bestellung oder einem anderen nicht-SwiftERM-Dokument für die bestellten Dienstleistungen gelten. Die Vereinbarung darf nicht geändert werden und die Rechte und Einschränkungen dürfen nicht geändert oder aufgehoben werden, es sei denn, sie wurden von autorisierten Vertretern von Ihnen und von SwiftERM online über den SwiftERM Store unterzeichnet oder akzeptiert.

M. Haftungsbeschränkung

KEINE DER PARTEIEN HAFTET FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, STRAFBARE ODER FOLGESCHÄDEN ODER ENTGANGENE EINNAHMEN ODER GEWINNE (AUSGENOMMEN GEBÜHREN IM RAHMEN DER VEREINBARUNG), DATEN ODER DATENNUTZUNG. DIE MAXIMALE HAFTUNG VON SWIFTERM FÜR SCHÄDEN, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESER SOFTWARE ALS SERVICEVERTRAG ODER IHRER BESTELLUNG ERGEBEN, SEI ES AUS VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG ODER ANDERWEITIG, ÜBERSTEIGT IN KEINEM FALL DIE SUMME DER TATSÄCHLICH AN SWIFTERM GEZAHLTEN BETRÄGE FÜR DIE DIENSTLEISTUNGEN IM RAHMEN DER BESTELLUNG, DIE GEGENSTAND DES ANSPRUCHS IST, IN DEN ZWÖLF (12) MONATEN UNMITTELBAR VOR DEM EREIGNIS, DAS DIESEN ANSPRUCH BEGRÜNDET. JEDER SCHADEN ZU IHREN GUNSTEN GEGEN SWIFTERM WIRD DURCH JEDE RÜCKERSTATTUNG ODER GUTSCHRIFT, DIE SIE IM RAHMEN DER VEREINBARUNG ERHALTEN HABEN, REDUZIERT, UND JEDE SOLCHE RÜCKERSTATTUNG UND GUTSCHRIFT GILT FÜR DIE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG.

N. Exportieren

Für die Dienstleistungen gelten die Exportgesetze und -bestimmungen des Vereinigten Königreichs sowie alle anderen relevanten lokalen Exportgesetze und -bestimmungen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass diese Exportkontrollgesetze Ihre Nutzung der Dienstleistungen (einschließlich technischer Daten) und aller im Rahmen dieser Vereinbarung erbrachten Dienstleistungen regeln, und Sie erklären sich damit einverstanden, alle diese Exportgesetze und -bestimmungen einzuhalten. Sie stimmen zu, dass keine Daten, Informationen, Softwareprogramme und/oder Materialien, die aus Dienstleistungen (oder direkten Produkten davon) resultieren, direkt oder indirekt unter Verstoß gegen diese Gesetze exportiert werden oder für einen durch diese Gesetze verbotenen Zweck verwendet werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verbreitung von nuklearen, chemischen oder biologischen Waffen oder die Entwicklung von Raketentechnologie.

O. Andere

1. SwiftERM ist ein unabhängiger Auftragnehmer und wir vereinbaren, dass keine Partnerschaft, kein Joint Venture oder Agenturbeziehung zwischen uns besteht. Wir alle sind für die Bezahlung unserer eigenen Mitarbeiter verantwortlich, einschließlich arbeitsbezogener Steuern und Versicherungen. Partnerschaftsprogramme sind die ausschließliche Domäne der nominierten Parteien, die Geschäfte an SwiftERM und nicht an seine Kunden weiterleiten.

2. Sie erhalten auf eigene Kosten alle Rechte und Einwilligungen von Dritten, die SwiftERM und seinen Subunternehmern zur Erbringung der vertragsgemäßen Leistungen notwendig sind.

3. Der Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht von England & Wales, und Sie und SwiftERM vereinbaren, sich der ausschließlichen Zuständigkeit und dem Gerichtsstand der Gerichte in England & Wales für alle Streitigkeiten aus dem Vertrag zu unterwerfen.

4. Wenn Sie einen Rechtsstreit mit SwiftERM haben oder wenn Sie eine Kündigung unter dem Abschnitt Schadloshaltung dieser Software als Dienstleistungsvertrag abgeben möchten, oder wenn Sie in ein Insolvenzverfahren oder ein ähnliches Gerichtsverfahren verwickelt werden, werden Sie unverzüglich eine schriftliche Mitteilung an SwiftERM senden: SwiftERM Limited The Exchange, Haslucks Green Road, Shirley, Solihull, West Midlands. B90 2EL UK SwiftERM kann die Software as a Service Kundenbasis von SwiftERM durch einen allgemeinen Hinweis auf der SwiftERM-Website für die Dienstleistungen und Mitteilungen, die für Sie spezifisch sind, per E-Mail an Ihre in den Kontoinformationen von SwiftERM eingetragene E-Mail-Adresse oder durch eine schriftliche Mitteilung, die mit erstklassiger Post oder vorausbezahlter Post an Ihre in den Kontoinformationen von SwiftERM eingetragene Adresse gesendet wird, kündigen.

5. Sie sind nicht berechtigt, den Vertrag abzutreten oder die Dienstleistungen oder eine Beteiligung daran an eine andere natürliche oder juristische Person zu übertragen. Wenn Sie ein Sicherungsrecht an einem Teil der Leistungen gewähren, hat der Sicherungsnehmer kein Recht, die Leistungen oder Leistungen zu nutzen oder zu übertragen.

6. Mit Ausnahme von Klagen wegen Nichtzahlung oder Verletzung der Eigentumsrechte von SwiftERM kann keine Klage, unabhängig von der Form, aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag von einer der Parteien mehr als zwei Jahre nach Entstehung des Klagegrundes erhoben werden.

7. SwiftERM kann Ihre Nutzung der Dienste überprüfen. Sie stimmen zu, mit SwiftERM zusammenzuarbeiten und angemessene Unterstützung und Zugang zu Informationen zu gewähren. Eine solche Prüfung darf Ihren normalen Geschäftsbetrieb nicht unangemessen beeinträchtigen. Sie verpflichten sich, innerhalb von 30 Tagen nach schriftlicher Benachrichtigung alle Gebühren zu zahlen, die für Ihre Nutzung der Dienste über Ihre Rechte hinaus anfallen. Wenn Sie nicht zahlen, kann SwiftERM Ihre Dienstleistungen und/oder den Vertrag beenden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass SwiftERM nicht für Ihre Kosten verantwortlich ist, die durch die Zusammenarbeit mit dem Audit entstehen.

8. Der US Uniform Computer Information Transactions Act gilt nicht für diese Software als Servicevertrag oder Bestellungen, die unter diesem Vertrag getätigt werden. Sie verstehen, dass die Geschäftspartner von SwiftERM, einschließlich der von Ihnen beauftragten Drittfirmen, unabhängig von SwiftERM sind und nicht die Agenten von SwiftERM. SwiftERM haftet nicht für Handlungen eines solchen Geschäftspartners, es sei denn, der Geschäftspartner erbringt Leistungen als SwiftERM-Subunternehmer im Rahmen eines Auftrags, der im Rahmen dieser Software als Dienstleistungsvertrag bestellt wurde.

P. Höhere Gewalt

Keiner von uns ist verantwortlich für das Scheitern oder die Verzögerung der Leistung, wenn sie verursacht wird durch: eine Kriegshandlung, Feindseligkeit oder Sabotage; höhere Gewalt; Strom-, Internet- oder Telekommunikationsausfall, der nicht von der verpflichteten Partei verursacht wird; staatliche Beschränkungen (einschließlich der Verweigerung oder Aufhebung einer Ausfuhr- oder sonstigen Lizenz); andere Ereignisse, die außerhalb der angemessenen Kontrolle der verpflichteten Partei liegen. Wir beide werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Auswirkungen eines Ereignisses höherer Gewalt zu mildern. Dauert ein solches Ereignis länger als 30 Tage an, kann jeder von uns die nicht erbrachten Leistungen nach schriftlicher Ankündigung stornieren. Dieser Abschnitt entschuldigt weder die Verpflichtung einer der Parteien, angemessene Schritte zu unternehmen, um ihre normalen Disaster Recovery-Verfahren einzuhalten, noch Ihre Verpflichtung, für die Dienste zu bezahlen.

Q. Ihre Daten

SwiftERM hält sich bei der Erbringung der Dienstleistungen an die SwiftERM Services-Datenschutzrichtlinie, die unter http://swifterm.de/privacy-policy abrufbar ist und durch Verweis hierin aufgenommen wurde. Die SwiftERM Services-Datenschutzrichtlinie kann nach Ermessen von SwiftERM geändert werden; Änderungen der SwiftERM-Richtlinie führen jedoch nicht zu einer wesentlichen Verringerung des Schutzniveaus für Ihre Daten während des Zeitraums, für den Gebühren für die Dienstleistungen bezahlt wurden. Die Website legt unsere Verantwortung für die Aufrechterhaltung der Sicherheit Ihrer Daten im Zusammenhang mit den Diensten fest. SwiftERM behält sich das Recht vor, die Leistungen von Standorten und/oder durch den Einsatz von Subunternehmern weltweit zu erbringen. Sie erklären sich damit einverstanden, Mitteilungen zu machen und Einwilligungen in Bezug auf Ihre Nutzung der Dienste und die Bereitstellung der Dienste durch SwiftERM einzuholen, einschließlich derjenigen, die sich auf die Erhebung, Nutzung, Verarbeitung, Übertragung und Offenlegung personenbezogener Daten beziehen. Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Richtigkeit, Qualität, Integrität, Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit, Angemessenheit und das Eigentum an all Ihren Daten.

R. Einschränkungen bei der Nutzung der Dienste

Sie stimmen zu, die Dienste nicht zu nutzen oder zu erlauben, einschließlich durch Hochladen, E-Mailen, Veröffentlichen, Veröffentlichen oder anderweitiges Übermitteln von Material, das (a) eine Person bedroht oder belästigt oder Schäden oder Verletzungen an einer Person oder einem Eigentum verursacht, (b) die Veröffentlichung von Material beinhaltet, das falsch, diffamierend, belästigend oder obszön ist, (c) Datenschutzrechte verletzt oder Bigotterie, Rassismus, Hass oder Schaden fördert, (d) unaufgeforderte Massen-E-Mails, “Junk-Mails”, “Spam” oder Kettenbriefe darstellt; (e) eine Verletzung des geistigen Eigentums oder anderer Eigentumsrechte darstellen oder (f) anderweitig geltende Gesetze, Verordnungen oder Vorschriften verletzen. Zusätzlich zu allen anderen Rechten, die SwiftERM im Rahmen der Vereinbarung eingeräumt werden, behält sich SwiftERM das Recht vor, jegliches Material, das gegen die vorstehenden Einschränkungen verstößt, zu entfernen oder den Zugang zu sperren. SwiftERM haftet Ihnen gegenüber nicht für den Fall, dass SwiftERM solche Maßnahmen ergreift. Sie erklären sich damit einverstanden, SwiftERM gegen alle Ansprüche zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus einer Verletzung Ihrer Verpflichtungen aus diesem Abschnitt ergeben.

S. Dienstleistungen Tools

SwiftERM kann Tools, Skripte, Software und Dienstprogramme (zusammen die “Tools”) verwenden, um die Dienste zu überwachen und zu verwalten und Ihre SwiftERM-Serviceanfragen zu lösen. Die Tools sammeln, melden oder speichern keine Ihrer Daten, die sich in der Service-Produktionsumgebung befinden, außer wenn dies für die Behebung von Serviceanfragen oder anderen Problemen im Service erforderlich ist. Die von den Tools gesammelten Daten (ausgenommen Produktionsdaten) können auch für die Verwaltung des Produkt- und Dienstleistungsportfolios von SwiftERM und für das Lizenzmanagement verwendet werden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie (a) außer wie im folgenden Absatz beschrieben, nicht auf die Tools zugreifen oder sie verwenden dürfen und (b) die Tools zu keinem Zeitpunkt nach Beendigung der Vereinbarung verwenden oder von einer Bandsicherung wiederherstellen werden. Wenn SwiftERM Ihnen Zugang zu oder Nutzung von Tools im Zusammenhang mit den Diensten gewährt, unterliegt Ihr Recht zur Nutzung dieser Tools den Lizenzbedingungen, die SwiftERM für diese Tools festlegt; wenn SwiftERM jedoch keine Lizenzbedingungen für diese Tools festlegt, haben Sie ein nicht übertragbares, nicht exklusives, beschränktes Recht, diese Tools ausschließlich zur Erleichterung Ihrer Verwaltung und Überwachung Ihrer Serviceumgebung zu verwenden, vorbehaltlich der Bedingungen des Vertrags. Solche Tools werden von SwiftERM auf einer “as is”-Basis zur Verfügung gestellt und SwiftERM bietet keinen technischen Support oder Garantien für solche Tools. Ihr Recht, solche Tools zu nutzen, erlischt mit dem früheren Zeitpunkt der Mitteilung von SwiftERM (die durch Veröffentlichung auf der Website oder einer anderen von SwiftERM angegebenen URL erfolgen kann), dem Ende der Laufzeit der Services oder dem Datum, an dem die Lizenz zur Nutzung solcher Tools unter den für diese Tools festgelegten Lizenzbedingungen endet.

T. Statistische Informationen

SwiftERM kann statistische Informationen über die Leistung der Dienste zusammenstellen und diese Informationen öffentlich zugänglich machen, sofern diese Informationen nicht Ihre Daten enthalten und/oder Ihre vertraulichen Informationen identifizieren oder den Namen Ihres Unternehmens enthalten. SwiftERM behält sich alle geistigen Eigentumsrechte an diesen Informationen vor.

U. Websites, Inhalte, Produkte und Dienstleistungen Dritter

Die Dienste können es Ihnen ermöglichen, Links zu Websites und den Zugang zu Inhalten, Produkten und Dienstleistungen von Dritten, einschließlich Benutzern, Werbetreibenden, verbundenen Unternehmen und Sponsoren dieser Dritten, hinzuzufügen. SwiftERM ist nicht verantwortlich für Websites Dritter oder Inhalte Dritter, die auf oder über die Dienste bereitgestellt werden, und Sie tragen alle Risiken, die mit dem Zugang und der Nutzung solcher Websites und Inhalte, Produkte und Dienste Dritter verbunden sind.

V. Kundenreferenz

Sie stimmen zu, dass (i) SwiftERM Sie als Empfänger von Dienstleistungen identifizieren und Ihr Logo in Verkaufspräsentationen, Marketingmaterialien und Pressemitteilungen verwenden darf, und (ii) ein kurzes Kundenprofil für die Verwendung durch SwiftERM auf seinen Websites zu Werbezwecken zu entwickeln.

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