Wie ein E-Mail-Programm zu Ihrem BFF wird. Fragen Sie sich, wie Ihr BFF entstanden ist. Einige der Kästchen werden Freundlichkeit, Fürsorge, Loyalität und Langlebigkeit sein, vielleicht sogar bis in den Kindergarten zurückreichen. Auch in der Not für Sie da zu sein, wird ganz oben auf der Tagesordnung stehen. Aber es gibt auch subtile Elemente, die dafür sorgen, dass es so lange dauert, wie es hat, wie Einfühlungsvermögen, Verständnis und Vergebung irgendwo in der Mischung. Wie kann also ein bescheidenes E-Mail-Programm hoffen, geschweige denn verdienen, dass es so hoch geschätzt wird?

Lassen Sie uns also zunächst einen Blick auf ein typisches Szenario für die betrieblichen Anforderungen an Ihr E-Mail-Programm werfen. Taktisch gesehen wird oder sollte es eine Vielzahl von Zielen und Zwecken geben, die auf ein Ziel ausgerichtet sind, nämlich die Maximierung der Verkäufe. Es gibt hervorragende individuelle E-Mail-Programme, die für eine Vielzahl von Zwecken entwickelt wurden, wie z.B. Anmeldebestätigungen für Newsletter, die Newsletter selbst – wiederum mit verschiedenen Zwecken, Werbe-Incentive-E-Mails, saisonale Anreize, marken- oder firmengeführt, gesponsert usw. Dann gibt es E-Mails mit spezifischem Zweck, Abbruchkorb, Unterdrückungsbestätigung, die sich erkundigen, warum sich jemand abgemeldet hat, abgelaufenes Konto, Geburtstagsrabattangebote – die Liste ist lang und wächst ständig.

Wie kann also eine E-Mail-Software vorgeben, sowohl Ihre Aufmerksamkeit als auch Ihr Herz ausreichend fesseln zu können, um den BFF-Status zu erreichen? Nun, während Sie Ihre täglichen Kämpfe ausfechten, hält sie Ihnen ständig den Rücken frei. Denn sie ist völlig automatisch, und damit meinen wir, dass sie zu keiner Zeit irgendeine menschliche Schnittstelle hat. Sie müssen es nicht beaufsichtigen. Es wacht über alle Ihre Kunden, indem es unendlich viele Details nicht nur über ihre Kaufhistorie, sondern über jeden einzelnen Besucher Ihrer Website erfasst. Es verwendet diese gespeicherten Daten, um die Rangfolge der Produkte (jede auf Ihrer Website zum Verkauf stehende SKU) ständig zu verfeinern, um die größte Kaufbereitschaft für diesen einzelnen Verbraucher zu erreichen. Das ist keine Segmentierung von Menschen in Gruppen, sondern eine verfeinerte Auswahl, als ob Sie sie persönlich kennen würden und dann jeden Artikel handverlesen hätten. Genauso, als ob Ihr bester Freund wüsste, dass Sie Milch- oder Zartbitterschokolade mögen oder stattdessen einen herzhaften Zahn haben. So weit, so gut, es ist das zu tun, was Ihr Bester tun würde, Ihnen zu helfen. Es nimmt die Produkte für jeden einzelnen Verbraucher, füllt ein Stylesheet aus und schickt es an den jeweiligen Verbraucher. UTM-Tracking-Codes identifizieren, wer wann welche Produkte vor ihm präsentiert bekam. Es bietet auch offene Tarife und CTR ebenfalls an.

Welchen Effekt erzielt es also? Beginnen wir mit dem größten Ärgernis für jeden E-Commerce-Händler, der Rücklaufquote. Die gemeldete durchschnittliche Rate liegt bei 20% in der gesamten E-Commerce-Branche des Einzelhandels, was enorm ist! Sie präsentiert die Produkte, die der Kunde bereits angeschaut und/oder angeklickt, aber noch nicht gekauft hat. Nun mischt er das, was er kauft, in Bezug auf Markentreue, Farb- und Materialwahl, zusammen mit dem, was er ausgibt und wann. Jetzt können Sie sich vorstellen, dass es dieser Person die Möglichkeit bietet, genau das Produkt zu kaufen, an dem sie interessiert ist, ohne die Ablenkung durch andere Anbieter und genau zum richtigen Zeitpunkt. Sie können sehen, warum die Rücklaufquote durch den Boden fällt. Warum einige Unternehmen ein totes Pferd verscheuchen, in der Hoffnung, Produkte an Leute verkaufen zu können, die diesen Artikel nie anfassen würden, nur weil sie zufällig in ihrer Datenbank sind, ist uns unbegreiflich. Der zusätzliche Nutzen besteht darin, dass, weil Sie dieser Person immer Dinge anbieten, die sie mag, sie es zu schätzen lernt, sie zu erhalten, und damit wiederum Sie. Das System erfasst also auch wandernde Loyalität, Ihre Kunden irren nicht umher!

Diese Loyalität manifestiert sich auch auf eine andere Art und Weise, die auch nicht immer sofort ersichtlich ist. Dies ist ein unverfälschter Mangel an Unterdrückung. Es zahlt sich aus, den Leuten Details über Produkte zu schicken, die sie mögen, wann sie es mögen, mit sanften Erinnerungen, anstatt stoisch am Trommelschlag festzuhalten. Wenn Sie, wie Ihr BFF, nur wenig dafür zurückbekommen wollen, sind die Kosten phänomenal niedrig. Anstatt uns beim Wort zu nehmen, haben uns einige unserer Kunden freundlicherweise erlaubt, hier Statistiken über ihre Erträge zu veröffentlichen. Sie können sehen, dass die Ausschöpfung über 15 % zusätzlicher Umsätze betragen kann. Die einzige Möglichkeit, dem noch etwas hinzuzufügen, besteht darin, Ihnen die Software KOSTENLOS anzubieten und sie 30 Tage lang auszuprobieren, damit Sie sich selbst davon überzeugen können. Sie ist dafür vorgesehen, neben jeder anderen E-Mail-Software zu laufen, und zwar ergänzend, nicht abschwächend, zu dem, was sie tun. Denken Sie daran, dass es sich um Produkte handelt, die von Ihren Kunden ausgewählt wurden, an die sie erinnert werden und die nicht durch menschliche Eingriffe beeinträchtigt werden können. Tödlich genaue Produktauswahl. Sie können von diesem Verbraucher ohne die Accessoires der Werbung, des Hype oder einer zusätzlichen Tagesordnung des Einzelhandels genossen werden. Man muss ihre Beeinflussung über die Erinnerung hinaus beiseite lassen, um größeren Gewinn zu erzielen.

SwiftERM ist auch die einzige unterstützende E-Mail-Software, die berechtigt ist, Trustpilot-Produktbewertungen in ausgehenden E-Mails zu versenden, und genau wie es Ihr BFF tun würde, fügen wir dies kostenlos bei.

SwiftERM ist zertifizierter Microsoft Partner MPN ID 619746